Een verandering leiden, wat heb je daar voor nodig? Communicatievaardigheden!

  • Post published:August 29, 2011

Zoals al eerder beschreven (op www.veranderproject,nl) is een veranderproject wezenlijk anders dan een "gewoon" project. Het is een "zacht" project, waar het doel niet het opleveren van producten is maar dat mensen ander werk doen of hetzelfde werk anders doen. Zo'n project wordt op een andere manier uitgevoerd dan een "gewoon" project, en dat vereist ook specifieke vaardigheden bij de projectleider. Laten we eens een eerste vaardigheid eruit lichten: Communicatie.

Continue ReadingEen verandering leiden, wat heb je daar voor nodig? Communicatievaardigheden!

What drives Quality: Testing

  • Post published:August 24, 2011

The serie on “What Drives Quality” continues. Previously covering Requirements Quality, Architecture and Design Quality and Coding Quality, this post covers Testing. Understanding what drives quality enables you to take action before problems actually occur, thus saving time and money.

Continue ReadingWhat drives Quality: Testing

Om te veranderen, hebben we behoefte aan leiders, of aan managers?

  • Post published:August 11, 2011

Het implementeren van een verandering in een organisatie is niet eenvoudig. Sommigen zeggen dat leiderschap essentieel is voor verandering. Anderen leggen de nadruk op het managen van de verandering. Maar, wat is nu het verschil tussen leiders en managers? En hebben we de meeste behoefte aan leiderschap, of aan management, of beide om een verandering te implementeren?

Continue ReadingOm te veranderen, hebben we behoefte aan leiders, of aan managers?

What Drives Quality?

  • Post published:June 9, 2011

Many methods for product quality improvement start by investigating the problems, and then working their way back to the point where the problem started. For instance audits and Root Cause Analysis work this way. But what if you could prevent problems from happening, by building an understanding what drives quality, thus enabling to take action before problems actually occur?

Continue ReadingWhat Drives Quality?