Valkuilen bij (proces)verbetering, met oplossingen!

  • Post published:June 6, 2011

Procesverbetering wordt vaak toegepast om problemen in een organisatie structureel aan te pakken en blijvend op te lossen. Ik heb succesvolle (proces)verbetertrajecten begeleid, maar ook trajecten gezien waar door de verbeteraanpak de problemen initieel juist groter werden. Door alert te zijn op de signalen, en tijdig actie te ondernemen werd het verbetertraject daarna alsnog succesvol.

Continue ReadingValkuilen bij (proces)verbetering, met oplossingen!

Agile Risk Management Open Space

  • Post published:April 20, 2011

Na de 1e succesvolle publieke bijeenkomst van Agile Overheid op 21 februari j.l. is het tijd voor de volgende. Op maandagavond 2 mei vanaf 17:00 de 2e publieke Open Space conferentie van Agile Overheid, ditmaal in het nieuwe hoofdkantoor van de nVWA, over het thema Agile Risk management.

Continue ReadingAgile Risk Management Open Space

Lies, damn lies, and statistics

  • Post published:March 31, 2011

R&D Organizations are more and more relying on measurements, but many struggle to implement them. There are the usual technical problems associated with collecting and storing data, and creating usable reports. However, the biggest challenges are often related to using the data to actually make decisions and steer the activities of the organization.

Continue ReadingLies, damn lies, and statistics

Het Nieuwe Werken – zelfde kwaliteit in een nieuw jasje?

  • Post published:March 15, 2011

Veel IT organisaties zijn in verandering. Daarbij verandert vaak de manier waarop de werkzaamheden ingericht zijn, en de aansturing en rapportage. Voorbeelden daarvan zijn "Het Nieuwe Werken", Scrum en Agile werkwijzen, tijdelijke samenwerkingsvormen zoals teams en steeds korter durende projecten. In hoeverre zijn de "traditionele" kwaliteitsmethodieken, gebaseerd op ISO, INK, TQM en CMMI nog steeds bruikbaar?

Continue ReadingHet Nieuwe Werken – zelfde kwaliteit in een nieuw jasje?

Are your professionals empowered?

  • Post published:March 11, 2011

Some companies say that “people are our most important resource”. I’d rather use the term “professionals”, since they are trained, have build up experience and are continuously developing themselves to deliver value for your customers. Question is: Are they empowered to do this in a efficient and effective way? The People-CMM can be used to develop a powerful professional workforce, supporting self-organizing agile teams.

Continue ReadingAre your professionals empowered?