What Drives Quality?

Many methods for product quality improvement start by investigating the problems, and then working their way back to the point where the problem started. For instance audits and Root Cause Analysis work this way. But what if you could prevent problems from happening, by building an understanding what drives quality, thus enabling to take action before problems actually occur?

Continue ReadingWhat Drives Quality?

Valkuilen bij (proces)verbetering, met oplossingen!

Procesverbetering wordt vaak toegepast om problemen in een organisatie structureel aan te pakken en blijvend op te lossen. Ik heb succesvolle (proces)verbetertrajecten begeleid, maar ook trajecten gezien waar door de verbeteraanpak de problemen initieel juist groter werden. Door alert te zijn op de signalen, en tijdig actie te ondernemen werd het verbetertraject daarna alsnog succesvol.

Continue ReadingValkuilen bij (proces)verbetering, met oplossingen!

Kennisdelen anno 2011

Als je blogt over “Sharing knowledge is power”, dan kun je vragen verwachten over hoe je kennis nog meer kunt delen. Gelukkig hoeft het allemaal niet zo ingewikkeld te zijn. Het gaat bijna vanzelf, mits je het wat organiseert, stimuleert, en waardeert.

Continue ReadingKennisdelen anno 2011

Business benefits of reviews

Software reviews and inspections significantly improve the quality of products, and provide major savings in cost and time. Sound logical, but where is the data to prove it? I’ve made an overview of data that has been published on the business benefits of reviews.

Continue ReadingBusiness benefits of reviews