Valkuilen bij (proces)verbetering, met oplossingen!

  • Post published:June 6, 2011

Procesverbetering wordt vaak toegepast om problemen in een organisatie structureel aan te pakken en blijvend op te lossen. Ik heb succesvolle (proces)verbetertrajecten begeleid, maar ook trajecten gezien waar door de verbeteraanpak de problemen initieel juist groter werden. Door alert te zijn op de signalen, en tijdig actie te ondernemen werd het verbetertraject daarna alsnog succesvol.

Continue ReadingValkuilen bij (proces)verbetering, met oplossingen!

Lies, damn lies, and statistics

  • Post published:March 31, 2011

R&D Organizations are more and more relying on measurements, but many struggle to implement them. There are the usual technical problems associated with collecting and storing data, and creating usable reports. However, the biggest challenges are often related to using the data to actually make decisions and steer the activities of the organization.

Continue ReadingLies, damn lies, and statistics

Het Nieuwe Werken – zelfde kwaliteit in een nieuw jasje?

  • Post published:March 15, 2011

Veel IT organisaties zijn in verandering. Daarbij verandert vaak de manier waarop de werkzaamheden ingericht zijn, en de aansturing en rapportage. Voorbeelden daarvan zijn "Het Nieuwe Werken", Scrum en Agile werkwijzen, tijdelijke samenwerkingsvormen zoals teams en steeds korter durende projecten. In hoeverre zijn de "traditionele" kwaliteitsmethodieken, gebaseerd op ISO, INK, TQM en CMMI nog steeds bruikbaar?

Continue ReadingHet Nieuwe Werken – zelfde kwaliteit in een nieuw jasje?

Are your professionals empowered?

  • Post published:March 11, 2011

Some companies say that “people are our most important resource”. I’d rather use the term “professionals”, since they are trained, have build up experience and are continuously developing themselves to deliver value for your customers. Question is: Are they empowered to do this in a efficient and effective way? The People-CMM can be used to develop a powerful professional workforce, supporting self-organizing agile teams.

Continue ReadingAre your professionals empowered?

CMMI V1.3, wat brengt het?

  • Post published:March 1, 2011

In november 2010 heeft het Software Engineering Institute (SEI) een nieuwe versie uitgebracht van het Capability Maturity Model Integration (CMMI): V1.3. Dit artikel geeft een overzicht van de wijzigingen, en gaat in op de waarde van deze nieuwe CMMI versie.

Continue ReadingCMMI V1.3, wat brengt het?

Open for business: People-CMM feedback

  • Post published:February 9, 2011

If you want to reach your business goals, then the capability of your workforce is of huge importance. The knowledge and skills of your professionals, and their motivation and drive is a key factor in delivering results. The People-CMM is a maturity framework that describes the key elements of managing and developing the workforce of an organization. The SEI wants to know how they can further improve the People-CMM.

Continue ReadingOpen for business: People-CMM feedback