Procesverbetering wordt vaak toegepast om problemen in een organisatie structureel aan te pakken en blijvend op te lossen. Ik heb succesvolle (proces)verbetertrajecten begeleid, maar ook trajecten gezien waar door de verbeteraanpak de problemen initieel juist groter werden. Door alert te zijn op de signalen, en tijdig actie te ondernemen werd het verbetertraject daarna alsnog succesvol. Continue reading
The book Economics of Software Quality provides solutions to quantify Software Quality and manage software development and maintenance. It contains data usable to build a business case to improve quality, and decide upon improvements in your organization. Continue reading
In deze gastblog laat Wendy Geurkink zien wat organisaties kunnen doen om klantgerichter te worden, en hoe co-creatie en samenwerking dmv the workimprovers connection daaraan bijdraagt. Continue reading
IT is viewed by many people as being something technical, with managers and nerds. I see it different: It’s people working together to deliver software solutions that work. Communication and collaboration is essential to make the people that are doing this successful. So for me, soft skills really matter in IT! What do you think? Continue reading
Is het wel zo erg als er een keer iets fout gaat? Als het fout kan gaan, laat dat dan maar zo snel mogelijk gebeuren, want dan kun je er van leren. Creëer een cultuur waarin falen mag, samen op weg naar minder fouten! Continue reading
A list of the success factors that helped organizations to get Scrum implemented and used, and to make a difference. Continue reading
Having a “toolbox” of retrospectives helps you as a retrospective facilitator to deliver value to a team. You can plan a retrospective meeting, and think about the technique that you want to use, but be open to change it on the spot when needed. Continue reading
I help organizations with effective software development and management practices: continuous improvement, collaboration and communication, and professional development, to deliver business value to customers. Active member of several networks on Agile, Lean and Quality, and a frequent speaker and writer. |
Ons laatste duikje van het pinksterkamp met @duikteambuddies #duiken http://t.co/nmGD41XH7S - 20/05/2013 09:29:34
CMMI V1.3: Agile
Borgen van veranderingen, hoe doe je dat?
Measuring and controlling product quality
What Drives Quality: Project Management
Root Cause Analysis: Practical Tools
