What Drives Quality?

  • Post published:June 9, 2011

Many methods for product quality improvement start by investigating the problems, and then working their way back to the point where the problem started. For instance audits and Root Cause Analysis work this way. But what if you could prevent problems from happening, by building an understanding what drives quality, thus enabling to take action before problems actually occur?

Continue ReadingWhat Drives Quality?

Valkuilen bij (proces)verbetering, met oplossingen!

  • Post published:June 6, 2011

Procesverbetering wordt vaak toegepast om problemen in een organisatie structureel aan te pakken en blijvend op te lossen. Ik heb succesvolle (proces)verbetertrajecten begeleid, maar ook trajecten gezien waar door de verbeteraanpak de problemen initieel juist groter werden. Door alert te zijn op de signalen, en tijdig actie te ondernemen werd het verbetertraject daarna alsnog succesvol.

Continue ReadingValkuilen bij (proces)verbetering, met oplossingen!

Kennisdelen anno 2011

  • Post published:May 9, 2011

Als je blogt over “Sharing knowledge is power”, dan kun je vragen verwachten over hoe je kennis nog meer kunt delen. Gelukkig hoeft het allemaal niet zo ingewikkeld te zijn. Het gaat bijna vanzelf, mits je het wat organiseert, stimuleert, en waardeert.

Continue ReadingKennisdelen anno 2011

Agile People

  • Post published:April 4, 2011

De eerste waarde van het agile manifesto is “individuals and interaction over processes and tools”. Het klinkt zo simpel, maar de praktijk is vaak weerbarstiger. Tijdens het event “Agile People” op 26 april a.s. delen diverse sprekers hun ervaringen over de mensenlijke kant van Agile. Tevens is er een Open Space waarin we van elkaar kunnen leren.

Continue ReadingAgile People

Het Nieuwe Werken – zelfde kwaliteit in een nieuw jasje?

  • Post published:March 15, 2011

Veel IT organisaties zijn in verandering. Daarbij verandert vaak de manier waarop de werkzaamheden ingericht zijn, en de aansturing en rapportage. Voorbeelden daarvan zijn "Het Nieuwe Werken", Scrum en Agile werkwijzen, tijdelijke samenwerkingsvormen zoals teams en steeds korter durende projecten. In hoeverre zijn de "traditionele" kwaliteitsmethodieken, gebaseerd op ISO, INK, TQM en CMMI nog steeds bruikbaar?

Continue ReadingHet Nieuwe Werken – zelfde kwaliteit in een nieuw jasje?