Een verandering leiden, wat heb je daar voor nodig? Communicatievaardigheden!

Zoals al eerder beschreven (op www.veranderproject,nl) is een veranderproject wezenlijk anders dan een "gewoon" project. Het is een "zacht" project, waar het doel niet het opleveren van producten is maar dat mensen ander werk doen of hetzelfde werk anders doen. Zo'n project wordt op een andere manier uitgevoerd dan een "gewoon" project, en dat vereist ook specifieke vaardigheden bij de projectleider. Laten we eens een eerste vaardigheid eruit lichten: Communicatie.

Continue ReadingEen verandering leiden, wat heb je daar voor nodig? Communicatievaardigheden!

What drives Quality: Testing

The serie on “What Drives Quality” continues. Previously covering Requirements Quality, Architecture and Design Quality and Coding Quality, this post covers Testing. Understanding what drives quality enables you to take action before problems actually occur, thus saving time and money.

Continue ReadingWhat drives Quality: Testing

What Drives Quality: Coding

This is already the 4th posting on “What Drives Quality”, focusing on coding. Previous posting covered the factors that drive requirements quality and that drive architecture and design quality. Understanding what drives quality enables you to take action before problems actually occur, thus saving time and money.

Continue ReadingWhat Drives Quality: Coding

Valkuilen bij (proces)verbetering, met oplossingen!

Procesverbetering wordt vaak toegepast om problemen in een organisatie structureel aan te pakken en blijvend op te lossen. Ik heb succesvolle (proces)verbetertrajecten begeleid, maar ook trajecten gezien waar door de verbeteraanpak de problemen initieel juist groter werden. Door alert te zijn op de signalen, en tijdig actie te ondernemen werd het verbetertraject daarna alsnog succesvol.

Continue ReadingValkuilen bij (proces)verbetering, met oplossingen!